Preguntas Frecuentes
Modificado el: lun, 3 mar 2025 10:25Material para identificar posibles problemas que se pueden presentar en nuestro Ambiente Qline.
¿Qué debo hacer si la impresora imprime mis tickets en blanco?
R: Se sugiere que el rollo de papel lo cambie de lado ya que la impresora reconoce solo un lado del papel.
¿Si la pantalla LED TV pierde conexión o no muestra los números de llamados que debo hacer?
R: Desconecte el hdmi de la pantalla y vuelva a conectarlo o reinicie el Tótem para que la conexión empiece nuevamente.
¿Si la pantalla touch del Tótem no funciona correctamente?
R: Debe reiniciar el tótem para que funcione nuevamente la pantalla touch, si no funciona favor comunicarse con el área de soporte.